Люди могут звонить бесплатно с мобильных и стационарных телефонов.
Штаб региональной комиссии по чрезвычайной ситуации занимается координацией в вопросах получения и распределения гуманитарной помощи, а также обеспечивает взаимодействие ОГА с другими структурами, заинтересованными в решении возложенных на штаб задач.
В частности, штаб осуществляет бесплатный вывоз граждан из населенных пунктов, находящихся в зоне боевых действий (территория, контролируемая Украиной), сообщает управление информационной политики и по вопросам прессы.
Заявки на выезд принимаются круглосуточно по телефонам: 0 800 507 506, 0 800 504 041 (бесплатно со стационарных и мобильных), 06264 5 32 31, 067 159 82 79.
Штаб работает в помещении Краматорского городского совета по адресу: пл. Ленина, 2. E-mail: shtabodans@ukr.net.