Нужна помощь по защите прав потребителей? - Law-garant.ru

Каждый из нас в этой жизни является потребителем. Услуг, товаров, информации, пространства. Поэтому логично, что в стране существует Федеральный закон, защищающий права потребителей. Также нередко покупателям в супермаркете, посетителям ледового катка и заправляющемуся на АЗС владельцу мотоцикла необходима квалифицированная юридическая помощь онлайн. Ведь нередко поставщики товаров и услуг «грешат» браком, хамством и другими неприятными моментами.

Каждый из нас, приобретая товар или получая услугу, не просто надеется на качество. Мы платим деньги, а значит, как говорят, «заказываем музыку». Не то, чтобы «клиент всегда прав», но до определенных пределов мы вправе рассчитывать на человеческое отношение и исполнение своих обязательств. Если же происходит иначе, то нужна помощь и защита прав потребителя в СПб.

В этой сфере отношений в обществе дело доходит до суда гораздо реже, чем, например, в разбирательстве причин ДТП, наследственных и жилищных спорах, уголовном праве и так далее. Причина проста – все требования к поставщику товара или услуги чётко прописаны в законе. Также они дублируются в уставе компании, в различных памятках и других документах разной важности.

Если товар некачественный, просроченный или имеет брак, то продавец обязан выплатить его полную стоимость или обменять на равноценный. Это самый простой эпизод развития цивилизованных отношений продавец-покупатель.

Но нередко ситуация заходит дальше. Бывают случаи, когда просроченные продукты стали причиной заболевания. Или из-за бракованной лыжи отдыхающий стал пожизненным инвалидом. В этом аспекте ситуация с защитой прав потребителей выглядит гораздо сложнее и многограннее.

И тут уже без юриста не разберёшься, сколько должен продавец просроченной сметаны, а сколько – компания, предоставившая туристу бракованные лыжи. Тут нужно детально вдаваться в законы и кропотливо подсчитывать материальные и моральные убытки.

То есть, если вы столкнулись с хамством в ресторане или приобрели растаявшее мороженое, то можно самостоятельно вынудить ресторан или магазин возместить ущерб. Но если ситуация зашла дальше (из-за хамовитых официантов у вас сорвалось первое свидание, вы отравились просроченным мороженым), то нужно немедленно получить консультацию юриста и подавать в суд. Своевременность и чёткое формулирование своих претензий – это больше, чем половина дела. Дальше уже закон разберется за вас, сколько вам должны и каким санкциям подвергнуть нерадивого поставщика товаров или услуг.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
5 просмотров в ноябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Общество
Как сообщили в пресс-службе ГПСУ, на этот раз через линию разграничения в КПВВ Новотроицкое проследовали два грузовика. Отмечается, что пограничниками было оформлено около 25 тонн груза, в состав которого вошли строительные материалы и пункты обогрева.
Культура
По словам представителей ОРДО, гуманитарный груз был доставлен в Детский социальный центр города и городской роддом. Туда привезли теплую одежду и обувь, продуктовые наборы, медикаменты и игрушки. Сторонники «ДНР» доставили литературу горловскому Крестовоздвиженскому храму, которую им передал Патриарх Кирилл.
Происшествия
Вчера в Горловке в результате обстрела поселка Гольмовского ранена девушка.   Об этом сообщил "мэр" города от группировки "ДНР" Иван Приходько.  "Гольма. 20:00. Обстрел. Район ул Загородняя. Ранена мирная жительница. Петлевая Елена Викторовна, 30.04.1999 г.р", - написал он. Пострадавшая получила осколочное ранение в область левого голеностопного сустава.
Общество
Сегодня в Горловке выпал первый снег.   Горловчане в соцсетях делятся фотографиями снежных улиц.
Общество
В декабре в Украине вырастет прожиточный минимум, а  вместе с ним и размер минимальной пенсии. С нынешних 1435 гривен до 1497. Следующее же повышение минимальной пенсии будет в июле 2019-го года. Более ощутимое повышение пенсий состоится уже в марте следующего года. Выплаты должны вырасти для большинства украинских пенсионеров. Это – следующий этап пенсионной реформы, говорят в правительстве. Так называемый – массовый перерасчет пенсий. Считать будут по сх...
Общество
Соответствующий «закон» принял фейковый «народный совет» 9 ноября. В нем говорится, что «в случае досрочного прекращения полномочий «главы «Донецкой народной республики» в связи со смертью его семье выплачивается единовременное пособие в размере годовой заработной платы «главы». Кроме того, нетрудоспособные родители и несовершеннолетние дети ушедшего из жизни лидера «республики» имеют право на получение ежемесячного пособия — это еще одна зарплата «главы Д...
Общество
ВСУ удалось ликвидировать троих террористов и ранить еще троих.Об  этом сообщает Штаб ООС. За прошедшие сутки 14 ноября ситуация в районе проведения операции оставалась полностью контролируемой Объединенными силами. Боевики 16 раз открывали огонь по позициям украинских военнослужащих. В пяти случаях они применили вооружение, запрещенное Минскими соглашениями. "Враг осуществлял обстрелы наших оборонительных укреплений в районах населенных пунктов Счастье, А...
Общество
«Это позволило снизить использование газа на 30 %. Пока поставок угля недостаточно для того, чтобы полностью отказаться от использования газа. Для обеспечения стабильной и безаварийной работы северной части энергосистемы Луганской области в работе находятся два энергоблока. Станция работает в штатном режиме», — говорится в сообщении. «С 12 ноября на ДТЭК Луганскую ТЭС поступает уголь. Поставки с ШУ «Обуховская» (Ростовская обл., РФ) возобновлены не в полно...
Общество
1 ноября начат капитальный ремонт шиферной кровли здания поликлинического отделения №3 городской больницы №1 г. Горловка подрядной организацией ООО «Интерстройпроект». Об этом сообщает городской отдел здравоохранения.Здание поликлинического отделения №3, расположенное по ул. Советская, 19 входит в комплекс строительных сооружений больничного городка городской больницы №1. Здание построено и сдано в эксплуатацию в 1955 году. За период эксплуатации капитальн...