Нужна помощь по защите прав потребителей? - Law-garant.ru

Каждый из нас в этой жизни является потребителем. Услуг, товаров, информации, пространства. Поэтому логично, что в стране существует Федеральный закон, защищающий права потребителей. Также нередко покупателям в супермаркете, посетителям ледового катка и заправляющемуся на АЗС владельцу мотоцикла необходима квалифицированная юридическая помощь онлайн. Ведь нередко поставщики товаров и услуг «грешат» браком, хамством и другими неприятными моментами.

Каждый из нас, приобретая товар или получая услугу, не просто надеется на качество. Мы платим деньги, а значит, как говорят, «заказываем музыку». Не то, чтобы «клиент всегда прав», но до определенных пределов мы вправе рассчитывать на человеческое отношение и исполнение своих обязательств. Если же происходит иначе, то нужна помощь и защита прав потребителя в СПб.

В этой сфере отношений в обществе дело доходит до суда гораздо реже, чем, например, в разбирательстве причин ДТП, наследственных и жилищных спорах, уголовном праве и так далее. Причина проста – все требования к поставщику товара или услуги чётко прописаны в законе. Также они дублируются в уставе компании, в различных памятках и других документах разной важности.

Если товар некачественный, просроченный или имеет брак, то продавец обязан выплатить его полную стоимость или обменять на равноценный. Это самый простой эпизод развития цивилизованных отношений продавец-покупатель.

Но нередко ситуация заходит дальше. Бывают случаи, когда просроченные продукты стали причиной заболевания. Или из-за бракованной лыжи отдыхающий стал пожизненным инвалидом. В этом аспекте ситуация с защитой прав потребителей выглядит гораздо сложнее и многограннее.

И тут уже без юриста не разберёшься, сколько должен продавец просроченной сметаны, а сколько – компания, предоставившая туристу бракованные лыжи. Тут нужно детально вдаваться в законы и кропотливо подсчитывать материальные и моральные убытки.

То есть, если вы столкнулись с хамством в ресторане или приобрели растаявшее мороженое, то можно самостоятельно вынудить ресторан или магазин возместить ущерб. Но если ситуация зашла дальше (из-за хамовитых официантов у вас сорвалось первое свидание, вы отравились просроченным мороженым), то нужно немедленно получить консультацию юриста и подавать в суд. Своевременность и чёткое формулирование своих претензий – это больше, чем половина дела. Дальше уже закон разберется за вас, сколько вам должны и каким санкциям подвергнуть нерадивого поставщика товаров или услуг.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
5 просмотров в сентябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Происшествия
Украинская сторона СЦКК утверждает, что вооруженные формирования «ДНР» произвели провокационный обстрел домов в Горловке. Представители СЦКК опубликовали на странице штаба ООС в сети заявление, что 23 сентября подконтрольные «ДНР» СМИ обнародовали информацию о якобы произведенном ВСУ обстреле жилого сектора Горловки, в результате чего были повреждены 12 домов по улицам Нансена и Артиллеристов. При этом утверждалось, что огонь велся с направления подконтрол...
Общество
«Информационное сопротивление» предупреждает, что юго-западнее Горловки по трассе Е 50 между тыловым Енакиево и прифронтовой оккупированной Пантелеймоновкой фиксируется оживленное движение тентованных военных грузовиков – не менее 20 груженных за сутки в сторону фронта. «ИС» полагает, что оккупанты перебрасывают личный состав и боеприпасы на свои передовые позиции по линии Бетманово — Ставки — Михайловка (напротив украинского Верхнеторецкого). Если «ИС» н...
Общество
На 22-километровом участке сообщением Доброполье-Покровск работают два подрядчики. 10,6 км дороги — от Доброполья до Белицкого — ремонт ООО «Данко», остальные (11,4 км) — ООО «Автомагистраль-Юг». «Дорога в крайне плохом состоянии, с почти отсутствующей основой. Для ее восстановления используется технология холодного ресайклинга, что позволяет достичь структурной целостности и укрепления дорожной одежды. Это происходит за счет устройства дополнительного сло...
Общество
Согласно информации, цены на продукты существенных изменений не претерпели. Цены на картофель составляют от 15 руб. за кг, столько же стоит лук репчатый, стоимость капусты — от 20 руб./кг, свеклы — от 22, моркови и помидоров  – от 25, а огурцов — от 35 руб. за кг. Несколько подорожали яйца — от 45 рублей за десяток. Стабильна стоимость говядины на кости (2 сорт) — от 280 рублей, а свинина стала дороже от 240 руб./кг. Мясо птицы (тушка потрошенная) – от 135...
Общество
Как сообщили местные интернет-издания, на площади Революции в 16 час. начнется праздничный концерт с участием донецкой рок-группы «Greys» и исполнителя из России NATAN. В 20 час. состоится праздничный салют. После завершения торжеств с 22 час. до 22.30 от остановок на пл.Ленина будет организован развоз жителей на автобусах. Напомним, изначально День города должен был пройти 2-го сентября, но из-за объявленного в «ДНР» траура в связи со смертью Иосифа Кобзо...
Происшествия
По предварительным данным, мужчина бросил взрывное устройство в продуктовый магазин. В результате взрыва пострадали два человека - сотрудница этого магазина и непосредственно бросавший. Известно, что мужчина задержан, по всей видимости он применил гранату. По неподтвержденной информации, причиной происшедшего стали семейные разборки..
Общество
В Горловке 23 сентября ограничат движение транспорта в связи с празднованием дня города. «В связи с проведением праздничных мероприятий, приуроченных дню города, с 8.00 до 10.30 будет ограничено движение транспорта, в т.ч. и общественного по пр. Победы от ул. Комсомольская до ул. Изотова.  Движение электротранспорта по пр. Победы в это время будет остановлено, движение автобусов будет осуществляться по следующей схеме:  - в сторону центрального рынка: пр....
Происшествия
За прошедшие сутки 20 сентября ситуация в районе проведения операции Объединенных сил была напряженной, однако полностью контролируемой Объединенными силами. Об этом сообщает пресс-центр штаба ООС. “Российские оккупанты 22 раза открывали огонь по позициям наших войск. Трижды - с применением вооружения, запрещенного Минскими договоренностями. Противник вел прицельный огонь из минометов калибра 120 и 82 мм, гранатометов различных систем, крупнокалиберных пул...
Общество
С апреля по июнь 2018-го года почти 100 тысяч переселенцев потеряли доступ к своим пенсиям из-за неоправданных ограничений. Об этом в ходе брифинга в Киеве сообщила глава мониторинговой миссии ООН по правам человека в Украине Фиона Фрейзер. «В этом отчетном периоде имел место новый этап прекращения выплаты пенсий из зоны конфликта на Донбассе. За период с апреля по июнь 2018-го года почти 100 тысяч человек потеряли доступ к своим пенсиям из-за неоправданны...