User views view_news rubric_id news_rubric_id 13

Нужна помощь по защите прав потребителей? - Law-garant.ru

Каждый из нас в этой жизни является потребителем. Услуг, товаров, информации, пространства. Поэтому логично, что в стране существует Федеральный закон, защищающий права потребителей. Также нередко покупателям в супермаркете, посетителям ледового катка и заправляющемуся на АЗС владельцу мотоцикла необходима квалифицированная юридическая помощь онлайн. Ведь нередко поставщики товаров и услуг «грешат» браком, хамством и другими неприятными моментами.

Каждый из нас, приобретая товар или получая услугу, не просто надеется на качество. Мы платим деньги, а значит, как говорят, «заказываем музыку». Не то, чтобы «клиент всегда прав», но до определенных пределов мы вправе рассчитывать на человеческое отношение и исполнение своих обязательств. Если же происходит иначе, то нужна помощь и защита прав потребителя в СПб.

В этой сфере отношений в обществе дело доходит до суда гораздо реже, чем, например, в разбирательстве причин ДТП, наследственных и жилищных спорах, уголовном праве и так далее. Причина проста – все требования к поставщику товара или услуги чётко прописаны в законе. Также они дублируются в уставе компании, в различных памятках и других документах разной важности.

Если товар некачественный, просроченный или имеет брак, то продавец обязан выплатить его полную стоимость или обменять на равноценный. Это самый простой эпизод развития цивилизованных отношений продавец-покупатель.

Но нередко ситуация заходит дальше. Бывают случаи, когда просроченные продукты стали причиной заболевания. Или из-за бракованной лыжи отдыхающий стал пожизненным инвалидом. В этом аспекте ситуация с защитой прав потребителей выглядит гораздо сложнее и многограннее.

И тут уже без юриста не разберёшься, сколько должен продавец просроченной сметаны, а сколько – компания, предоставившая туристу бракованные лыжи. Тут нужно детально вдаваться в законы и кропотливо подсчитывать материальные и моральные убытки.

То есть, если вы столкнулись с хамством в ресторане или приобрели растаявшее мороженое, то можно самостоятельно вынудить ресторан или магазин возместить ущерб. Но если ситуация зашла дальше (из-за хамовитых официантов у вас сорвалось первое свидание, вы отравились просроченным мороженым), то нужно немедленно получить консультацию юриста и подавать в суд. Своевременность и чёткое формулирование своих претензий – это больше, чем половина дела. Дальше уже закон разберется за вас, сколько вам должны и каким санкциям подвергнуть нерадивого поставщика товаров или услуг.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
5 просмотров в феврале
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Общество
По сравнению с данными на 1-е октября 2018-го года, численность населения сократилось на 8 тыс. 175 чел. Таковы сводные данные предоставили «управления статистики». В «ДНР» наличное население на 1 января составило 2 млн. 285 тыс. 586 чел., что на 4419 чел. меньше, чем проживало на 1-го октября прошлого года. Пропорции городского (2176920 чел., что составляет 95,2 %) и сельского (108666, что составляет 4,8 %) населения остаются практически неизменными. Боль...
Общество
«Дефицит медицинских кадров по республике составляет более 5 тысяч врачей. Что касается среднего медицинского персонала – более 7,5 тысячи человек. Сейчас близится очередной выпуск в медуниверситете, но это всего 158 студентов-лечебников, 44 педиатра. Огромная нехватка кадров существует в районных и сельских больницах. В некоторых районах ситуация осложняется еще и постоянными обстрелами. И при этом там нет жилья для молодых специалистов», — отметила она....
Общество
Об этом заявил представитель Украины в Трехсторонней контактной группе на переговорах в Минске Евгений Марчук. По его словам, за четыре года конфликта жители неподконтрольных Украине территорий Донбасса получили пенсии на 80 млрд. грн. «За 4 года Украина выплатила пенсий гражданам, которые находятся на той территории, по данным на 3 дня назад уже на 79-80 млрд грн. Умножьте на курс доллара, и вы увидите, что это $ 3 млрд», — рассказал Марчук. Он подчеркнул...
Общество
Максимальный вес, зафиксированный у новорожденной девочки, — 4100 г, а наименьший — также у девочки — 3150 г. Поздравляем всех родителей и желаем здоровья малышам! Неделей ранее (в период с 4-го по 10-е февраля) в Горловке на свет появились одиннадцать малышей — 5 мальчиков и 6 девочек.
Общество
В рамках финального форума проекта USAID «Экономические возможности пострадавшим от конфликта» участники организовали полноценную ярмарку-выставку в Запорожье. Не только демонстрировали и продавали собственноручно сделанные товары, но и делились секретами успеха. Многим было очень непросто начать новое дело с нуля. Большинство участников ярмарки — женщины. Многие из них оставили на родине не только жилье, но и прошлую жизнь. Валентина Смык, Павлоград. Созд...
Общество
Как сообщили на сайте горадминистрации «ДНР», «согласно 1 Закону «О мерах для предупреждения и уменьшения употребления табачных изделий и их вредного влияния на здоровье населения»№ 2899-IV от 22 сентября 2005 года, в которую были внесены изменения Законом Украины от 24.05.2012 г., вступившим в силу с 16.12.2012 года, общественным местом считается любое здание или его часть, находящееся в свободном доступе для людей (улицы, парки, скверы, закрытые спортивн...
Общество
Об этом свидетельствует опрос, проведенный Фондом «Демократические инициативы» имени Илька Кучерива совместно с Центром Разумкова. С таким мнением не согласны всего 27% опрошенных. Еще 24% опрошенных отказались разбираться в данном вопросе. При этом, треть Донбасса согласна с тем, что Россия поставляет свое оружие в «ЛДНР», еще 27% опрошенных считает, что именно российская сторона полностью контролирует все действия так называемых «республик». Из общего чи...
Общество
«Дорожно-транспортное происшествие произошло на участке автотрассы «Донецк-Луганск» в Дебальцево. В результате лобового столкновения двух легковых автомобилей погиб один из водителей 1971 г. р. и трое человек пострадало», — говорится в сообщении. Отмечается, что спасателям пришлось вручную вытаскивать из автомобиля пострадавшую женщину. Трое пострадавших госпитализированы в горбольницу Енакиево.
Общество
Как заявили в самопровозглашенной республике, оперативно-профилактическую операцию «Ночной город» проводили «с целью выявления диверсионно-разведывательных групп и недопущения правонарушений в ночное время суток». За нарушение комендантского часа задержаны 394 человека. Составлены 97 протоколов по факту распития алкогольных и слабоалкогольных напитков в запрещенных местах или за появление в общественных местах в пьяном виде.