В Горловке хотят модернизировать информационную службу 056

Чтобы служба работала, как часы, придется потратить 70 тысяч гривен.

Горловчане не раз жаловались на работу существующей службы, дозвониться в которую иногда почти невозможно. Городские власти решили сделать подарок жителям города и задумали модернизировать работу "056".

Идею уже обсудили на заседании в исполкоме. Чиновники подготовили проект и подали его на всеукраинский конкурс в фонд поддержки предпринимательства, который действует при президенте Украины. В случае победы Горловка может рассчитывать на современную городскую информационную службу.

Чтобы привести ее в надлежащий вид понадобится заменить весь «медиа-центр» - подключить мини-АТС, установить регистратор голосовой информации, устройство для подключения телефонных аппаратов. Понадобится также оснащение компьютеров специальной программой, которая позволит сохранять голос позвонившего в памяти компьютера.

Все эти меры позволят обычному звонку придать статус официального обращения, поэтому звонок должны не просто зафиксировать в журнале учета, но и принять по нему соответствующие меры.
Обновленную службу переведут из подчинения Управления жилищно-коммунальным хозяйством в отдел по работе с обращениями граждан.