Горловчане чаще всего жалуются налоговикам на нарушения налогового и трудового законодательства

Своевременное и квалифицированное рассмотрение обращений граждан в органах Миндоходов Украины обеспечивает обратную связь работников налоговой службы с общественностью. Поэтому  на сегодня работа по обращению граждан занимает особенное место в общей деятельности Горловской ОГНИ ГУ Миндоходов в Донецкой области.

В 2013 году своим правом на обращение в Горловскую ОГНИ воспользовались 172 гражданина, в т.ч. от 117 граждан поступили письменные заявления (в т.ч. 5 коллективных, 1 анонимное), а 55 граждан обратилось за помощью на личном приеме руководства инспекции.

Чаще всего в своих обращениях граждане информировали о фактах нарушения налогового и трудового законодательства (40% от всех обращений), в частности, о неоформленных трудовых отношениях, заработной плате в "конвертах". Благодаря небезразличию горловчан по результатам проверок доначислен налог на доходы физических лиц и применены штрафные санкции на сумму  34 тыс.грн. 

Руководство инспекции уделяет особое внимание личному общению с гражданами. Именно такое общение  помогает создать ощущение взаимоуважения, взаимопонимания и защищенности. С целью реализации гражданами своих прав в Горловской ОГНИ личный прием должностными лицами осуществляется по предварительной записи  и  утвержденному графику. Записаться на прием возможно по телефону 4-25-54 или лично, обратившись в инспекцию, которая находится по ул. Ак. Павлова, 23, каб.101. Графики личного приема размещены на информационных стендах Центров обслуживания плательщиков в отделениях инспекции. В соответствии с Законом Украины "О доступе к публичной информации", который определяет порядок осуществления и обеспечения права каждого на доступ к информации, которая находится во владении субъектов властных полномочий, органы Миндоходов Украины обязаны обеспечить доступ граждан к публичной информации.

В Горловскую ОГНИ с устным запросом можно обратиться по телефону 4-25-54 и лично: каб.101, ул. Ак. Павлова, 23, или другим способом: электронной почтой - [email protected], в письменном виде по адресу: 84601, г.Горловка, ул. Ак. Павлова, 23.

В прошлом году в инспекцию поступило 56 запросов относительно предоставления административных услуг, информации об инспекции  и субъектах хозяйствования. По результатам рассмотрения предоставлена полная информация на 44 запроса, в иных случаях отказано в связи с тем, что запросы касались информации с ограниченным доступом.