Эффект на лицо: по мнению мэра Горловки, рост обращений от горловчан – доказательство эффективной работы властей

 Сегодня в ходе заседания исполнительного комитета мэр Горловки отметил необходимость усиления контроля над исполнением заявок граждан и озвучил свою позицию касательно большого количества жалоб граждан в ДЖКХ.

-Необходимо посмотреть как улучшить реагирование, исполнительную дисциплину, улучшить практическую часть решения вопроса, который поднимает житель, -заявил в ходе планового заседания исполкома городской голова Евгений Клеп.

Градоначальник, считаете, что жители должны контролировать процесс исполнения их заявки при помощи письменных ответов  от предприятие на которое было адресовано обращение. Мэр поручил специалистам совместно с юротделом горсовета рассмотреть возможность неподписания актов выполнения работ без подписи самого заявителя.

-Игорь Евгеньевич Горбатов, обращаю ваше внимание и всего вашего департамента на то количество обращений, которое сегодня поступает. Ещё раз повторю свою позицию: если у нас есть рост обращений, значит жители видят, это обращение как эффективный способ решения своей проблемы. Но,  а мы должны свою эффективность отслеживать в проценте конкретно выполненных работ. Переносы недопустимы,  если нет самых объективных обстоятельств или не прохождение средств по казначейству, - говорит городской голова.

Мэр заявил, что должны соблюдаться сроки выполнения обращений. Контроль городской голова предлагает усилить в первую очередь на предприятиях обслуживающих жилой фонд.

-Прошу выполнять и укоснительно спрашивать с руководителей, которые нарушают действующее законодательство в отношении обращений граждан, -заявил Евгений Клеп