Чиновники уверяют, что горловчане не жалуются на некачественное обслуживание в городской больнице №2

В горловской больнице№2 готовы принимать жалобы на некачественное обслуживание, но за 2013 год в структуру такие не поступали.

Грамотные специалисты высшей категории готовы прийти на помощь каждому пациенту, гарантируя внимательное и корректное отношение, сохранение врачебной тайны, профессиональный подход к работе. На первом приеме опытный венеролог уточняет симптоматику, которая заставила человека обратиться за медицинской помощью, на основании которой, затем разрабатывает перечень диагностических процедур. Первичное обследование занимает не более получаса, позволяя получить объективную картину состояния пациента.

Время от  времени в редакцию сайта поступают жалобы на некачественное обслуживание в медучреждениях города: например, в 1 числах февраля с такими сообщениями в редакцию обратилось двое горловчан, которые сетовали на «неприятный» опыт обращения в горбольницу №2. Редакция решила выяснить как эта конкретная больница в пору реформирования «проводит работу над ошибками» по жалобам горожан, но оказалось, что на качество обслуживания, по официальным данным, пациенты городской больницы не жалуются.

В прошлом году было зарегистрировано 1037 обращений граждан касаемо работы горловской городской больницы №2, из них 9 – по телефонам «горячей линии». Однако их тематика не уточняется. По словам руководителя больницы, в 2013 году  обращений граждан касаемо некачественного обслуживания не было вовсе.

«В случае обращения  граждан с замечаниями или жалобами, касаемо работы медицинских работников городской больницы №2, обращения рассматриваются комиссионно администрацией больницы с привлечением   профильных специалистов и в присутствии заявителя. В случае подтверждения фактов  к виновным применяются  меры дисциплинарной ответственности», - говорится в официальном ответе доктора Харьковского, исполняющего обязанности главврача городской больницы №2.     

Руководство больницы сообщает, что по поводу некачественного обслуживания могут обратится к администрации медучреждения или дежурным администратором, график приёма которых размещён на доске объявлений возле регистратуры или возле приёмной городской больницы №2. Структура гарантирует анонимность всем обратившимся.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
624 просмотра в октябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Об этом в своем микроблоге Twitter сообщил замминистра по вопросам временно оккупированных территорий и внутренне перемещенных лиц Георгий Тука. По его словам, на неподконтрольных Украине территориях Донецкой и Луганской областей массово сокращают бюджетников – от дворников до работников местных органов власти. Кроме того, Тука заявил, что под сокращения попал также медицинский персонал в учреждениях здравоохранения.
Общество
Исследования показывают, что антиретровирусная терапия (АРТ) снижает риск передачи инфекции на 96%. Как сообщили в Институте аналитики и адвокации, в прошлом году на препараты АРТ в регионе потратили из государственного бюджета 52 млн. грн., из запланированных 66 млн. грн. «Фактически Донецкая область была обеспечена лекарствами почти на 80% от запланированного», — отметил аналитик ИАА Дмитрий Пономарев. Донецкая область занимала 7 место в Украине среди об...
Общество
В Горловке 15 октября официально начался отопительный сезон.Об этом сообщает СПП «Уголек» ГП «Донбасстеплоэнерго». "СПП «Уголек» ГП «Донбасстеплоэнерго» информирует, что с 15.10.2018 начался отопительный сезон 2018-2019 гг.", - говорится в сообщении теплоснабжающей организации. Запуск котельных осуществляется в соответствии с графиком.Ранее горловчане получили квитанции за отопление с начислением платежей с 15 октября. Пока батареи в квартирах жителей Горл...
Общество
На днях скульптурная композиция легендарной «Ливерпульской четверки» появилась в фойе на первом этаже Донецкой академической филармонии. Здесь она будет находиться примерно до Нового года, а затем по плану памятник вернут на свое прежнее место. Скульптурная композиция была установлена в Донецке в 2006 году на входе в фастфуд-кафе «Ливерпуль».
Культура
Отмечается, что в Донбассе достаточно мест, которые людям было бы интересно посмотреть и необходимо разрушать стереотип, что это только промышленный регион. В сообщении подчеркивается, что на подконтрольной «ДНР» территории насчитывается около 40 объектов природно-заповедного фонда, более тысячи культурно-исторических объектов. Иллюстрированное издание почти на 100 страницах состоит из 10 разделов. Составители путеводителя планируют распространять его в то...
Происшествия
В Горловке убит боевик от "ДНР" с позывным Куба. Известно, что он находился в группировке с первых дней. Причиной смерти стал выстрел снайпера, пришедшийся в шею. В соцсетях пишут, что его знали многие.
Общество
Как следует из опубликованной информации, в отношении начальника управления здравоохранения одной из горадминистраций  в отношении гражданина Ч. по факту получения им как должностным лицом взятки в значительном размере возбуждено уголовное дело. По некоторым данным, фигурант получил от директора частного предприятия 100 тысяч рублей за содействие в заключении договоров на поставки продовольствия в лечебные учреждения. Теперь ему грозит наказание в виде лиш...
Общество
В ходе сотрудничества со следствием в Бахмуте он рассказал, что с конца 2016-го года находился в составе НВФ, куда пришел в поисках заработка. Ему выдали военную форму и оружие и после нескольких месяцев обучения назначили на «должность» водителя взвода саперов. 34-летний горловчанин рассказал, что военные «Уралы» были привезены из РФ, а саперы минировали и лесопосадки, и поля с зерном… По его словам, лишь треть состава его подразделения служили с 2014-го...
Общество
Пенсионеры-переселенцы уже давно знают — помимо прохождения проверок дома, нужно проходить  физическую идентификацию в «Ощаде». Если этого не сделать, банк прекращает расходные операции по текущему счету и сообщает об этом в орган социальной защиты населения, Пенсионный фонд, Министерство финансов Украины. Согласно изменениям от 11 июля теперь должны проходить идентификацию и получатели социальных выплат. Прийти в банк и пройти идентификацию — что может бы...