Чиновники уверяют, что горловчане не жалуются на некачественное обслуживание в городской больнице №2

В горловской больнице№2 готовы принимать жалобы на некачественное обслуживание, но за 2013 год в структуру такие не поступали.

Грамотные специалисты высшей категории готовы прийти на помощь каждому пациенту, гарантируя внимательное и корректное отношение, сохранение врачебной тайны, профессиональный подход к работе. На первом приеме опытный венеролог уточняет симптоматику, которая заставила человека обратиться за медицинской помощью, на основании которой, затем разрабатывает перечень диагностических процедур. Первичное обследование занимает не более получаса, позволяя получить объективную картину состояния пациента.

Время от  времени в редакцию сайта поступают жалобы на некачественное обслуживание в медучреждениях города: например, в 1 числах февраля с такими сообщениями в редакцию обратилось двое горловчан, которые сетовали на «неприятный» опыт обращения в горбольницу №2. Редакция решила выяснить как эта конкретная больница в пору реформирования «проводит работу над ошибками» по жалобам горожан, но оказалось, что на качество обслуживания, по официальным данным, пациенты городской больницы не жалуются.

В прошлом году было зарегистрировано 1037 обращений граждан касаемо работы горловской городской больницы №2, из них 9 – по телефонам «горячей линии». Однако их тематика не уточняется. По словам руководителя больницы, в 2013 году  обращений граждан касаемо некачественного обслуживания не было вовсе.

«В случае обращения  граждан с замечаниями или жалобами, касаемо работы медицинских работников городской больницы №2, обращения рассматриваются комиссионно администрацией больницы с привлечением   профильных специалистов и в присутствии заявителя. В случае подтверждения фактов  к виновным применяются  меры дисциплинарной ответственности», - говорится в официальном ответе доктора Харьковского, исполняющего обязанности главврача городской больницы №2.     

Руководство больницы сообщает, что по поводу некачественного обслуживания могут обратится к администрации медучреждения или дежурным администратором, график приёма которых размещён на доске объявлений возле регистратуры или возле приёмной городской больницы №2. Структура гарантирует анонимность всем обратившимся.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
624 просмотра в августе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Согласно информации, опубликованной 10-го августа, «в Луганской области наблюдатели осуществляли мониторинг и содействовали передаче денежных средств из неподконтрольных правительству районов в подконтрольные, как сообщалось, в связи с оплатой водоснабжения». Другие подробности не сообщаются.
Общество
В Украине выросла средняя зарплата. Сейчас она составляет 9 тысяч 141 гривну. И это почти на 20% больше, чем украинцы зарабатывали год назад. По данным Госстата – самые большие оклады традиционно у киевлян – 13 тысяч гривен. Неплохо зарабатывают также жители Донецкой и Днепропетровской областей. Там зарплаты на уровне 9 с половиной тысяч гривен. В десятку лидеров по уровню доходов летом – ворвались Закарпатская и Ивано-Франковская области, которые занимали...
Общество
Кроме того отмечается, что в 2018-м году было выдано 10,7 тысяч водительских удостоверений. Известно, что в «ДНР» работают 7 МРЭО – два в Донецке и по одному в Горловке, Енакиево, Макеевке, Старобешево и Шахтерске.
Общество
Максимальный вес новорожденного малыша — 4230 г, а наименьший — 2020 г. Поздравляем всех родителей и желаем здоровья малышам!
Общество
Как заявили в «ДНР», очередной рейд «с целью выявления диверсантов» привел к задержанию граждан, нарушивших режим комендантского часа. На этот раз за его несоблюдение были задержаны 237 человек. Было проверено около шестисот увеселительных заведений, составлено 77 протоколов по факту распития алкогольных и слабоалкогольных напитков в запрещенных местах или за появление в общественных местах в пьяном виде.
Общество
«Мы рассматриваем программу, которая позволит профинансировать определенную часть затрат по школьной форме, — сказал он. По его словам, форма для школьников в самопровозглашенной республике станет обязательной с 2019-2020 учебного года.
Происшествия
Как сообщили местные СМИ, в темное время суток 20-летний парень не выбрал безопасную скорость движения, не справился с управлением мотоцикла, Он выехал за пределы проезжей части, не удержал управление транспортным средством, в результате чего мотоцикл опрокинулся. Водитель получил тяжкие травмы головы и туловища, 13-летняя пассажирка скончалась на месте. Еще одно ДТП с пострадавшим ребенком произошло в Кировском. Водитель «Daewoo Matiz», сел за руль в сост...
Криминал
Отмечается, что должностных лиц одного из медицинских учреждений обвинили в присвоении заработной платы фиктивных сотрудников. Они «трудоустроили» 17 человек, которые в учреждении фактически не работали, и получали зарплату вместо них на протяжении более двух лет в размере 1210357,85 рублей.
Происшествия
За минувшие сутки 9 августа боевики 45 раз открывали огонь по позициям украинских войск, в том числе 3 раза из тяжелого вооружения. Об этом сообщает пресс-центр штаба ООС. Российские оккупационные войска вели прицельный огонь из гранатометов, крупнокалиберных пулеметов и стрелкового оружия. Обстрелы осуществлялись по защитникам Станицы Луганской, Крымского, Новотошковского, Новозвановки, Троицкого, Луганского, Новолуганского, Майорского, Зайцево, Марьинки,...