Горловские бюрократы: «Вам не горит, будете ждать сколько нужно!»

Если не все, то большинство крупных предприятий страны погрязли в бюрократии. Порой это очень мешает тем, кто пытается заставить работать бюрократическую машину. Как известно, бюрократия самa по себе существовать не может. Она состоит из множества составляющих, каждой из которых является человек, занимающий тот или иной пост. Как выразился французский менеджер, театральный критик и афорист Жорж Элгози: «Бюрократ: человек, наделенный талантом непонимания».

Именно с таким человеком столкнулась жительница нашего города Яна Филимошина. «Будучи счастливым обладателем согласованной документации, можете потратить более трёх, а то и четырёх часов времени, ожидая уполномоченного человека, который должен всего лишь поставить подпись и печать»,- повествует в своем письме нашему сайту Яна. Именно более трех часов рабочего времени, она потратила пытаясь завизировать согласованную со специалистами документацию  в ЧАО «Укртелеком». Помехой на её пути стал начальник центра электросвязи номер 3 Анатолий Ивлев. Яна пришла в приемный день во вторник, однако человек, утверждающий подобные документы  отсутствовал по случаю командировки. Она попыталась обратиться к его непосредственному начальнику, которым и оказался Анатолий Михайлович. Именно попыталась, потому что вначале ей пришлось просидеть под кабинетом в течение 3-х часов. После прихода Ивлева свою встречу Яна описывает так: «Когда он всё-таки пришёл, то на мои замечания по поводу плохой организации работы, он повышал голос, вёл себя агрессивно, чувствуя своё явное превосходство над всеми, к тому моменту, собравшимися посетителями. За недовольство, выставил меня за дверь, отказывался подписывать документы,  ссылаясь на то, что это не его работа, и нужный человек в командировке,  угрожал тем, что раз меня что-то не устраивает, то я могу придти через неделю, в лучшем случае, а в худшем, он может сделать так, что остальные предприятия вообще не согласуют мне документы, и я ещё долго буду ходить по коридорам коммунальных служб. Его поведение меня унижало, но он и слушать не хотел…».

Документы всё же были подписаны, однако Яна искренне надеется, что сталкиваться с Анатолием Ивлевым ей больше не придется. Также она считает что он «по своим морально-этическим качествам явно не соответствует занимаемой должности».

Нашим корреспондентам удалось побеседовать с Анатолием Михайловичем. Интервью он дать отказался, однако отметил: «Это согласование не такое важное. Вы молодые, вам не горит. У вас целый рабочий день, будете ждать сколько нужно».

В общем-то, понятна занятость начальника, однако почему было не назначить ответственное лицо? Как с такой уверенностью можно говорить «горит» или «не горит» незнакомым людям? Для чего было морально давить на девушку и заставлять её чувствовать себя униженной?

Также хочется отметить, что по стечению обстоятельств Анатолий Ивлев – депутат Горловского городского совета. То есть, он выбран жителями города, для помощи в организации его жизни, а в итоге он не может организовать даже нормальное функционирование вверенного ему отделения предприятия. Ведь время оказания услуги имеет большое  значение. Как говорил Бенджамин Франклин: «Время – деньги».

Свое письмо Яна закончила так: «В остальном ЧАО «Укртелеком» отличный оператор связи, но в семье не без...».

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
730 просмотров в ноябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
Сообщается, что медперсонал успел провести эвакуацию пациентов, а это более пятидесяти человек, из зоны задымления в смежный корпус больницы еще до прибытия спасателей. В итоге никто не пострадал. Как оказалось, возгорание произошло в чердачном помещении медучреждения, пожаром уничтожены б/у вещи.
Происшествия
Во дворе одного из домов компания употребляла спиртное и когда потерпевший отдалился от своих приятелей, парень решил «провести с потерпевшим беседу о вреде употребления алкогольных напитков», которая закончилась переломом челюсти 40-летнего «воспитуемого». Теперь подозреваемому грозит наказание в виде лишения свободы на срок до 3 лет.
Экология
Донбасс, в ходе войны или уже "после войны", станет регионом без собственных запасов чистой питьевой воды. Экологическая катастрофа уже случилась, точка невозврата пройдена, и можно только изучать ситуацию, включая в программы мониторинга качества питьевой воды ранее неактуальные для стандартного набора анализов элементы ‒ ​радиоактивные стронций и цезий из затапливаемой шахты "Юнком", например. А теперь еще и ртуть. Корреспондент Радио Свобода пообщался и...
Общество
В Горловке боевики группировки "ДНР" накапливают резервы. Об этом координатор группы "Информационное сопротивление", нардеп от "Народного фронта" Дмитрий Тымчук сообщает на своей странице в Facebook. По данным военного эксперта, кроме ведения на этих участках активной разведки, противник пытается скрытно накапливать резервы на этом "угрожающем направлении". Отмечена очередная переброска на этот участок через Пантелеймоновку мотострелкового подразделения (д...
Общество
В Горловке и в других оккупированных городах сегодня нет связи от мобильного оператора Vodafone. "Повреждения по направлению связи с ЛНР. Подробности выясняются. Определить время устранения повреждений затруднительно из-за погодных условий", - объясняется в сепаратистской соцсети города.
Власть
«С января 2015 года по март 2017 года (включительно) ГП «Артемсоль» занимало монопольное (доминирующее) положение на рынках первичной реализации соли для промышленной переработки и соли поваренной», – говорится в сообщении. В АМКУ объяснили, что «Артемсоль» в 2015–2016 годах продавала продукцию не по одинаковой стоимости. В частности, часть дилеров получала скидку в 5%, систематически не выполняя дилерских обязательств. «Также ГП «Артемсоль» безосновательн...
Общество
Сначала состоялась торжественная «церемония присяги депутатов» на верность народу Донбасса. после чего началось первое пленарное заседание, на котором присутствовали сто «парламентариев». Первым делом была создана временная комиссия по регламенту и организации работы совета. Она зарегистрировала «Донецкую республику» и «Свободный Донбасс» в качестве депутатских фракций. Также были избраны председатель «НС ДНР» и его заместитель. Спикером и вице-спикером ст...
Происшествия
ВС Украины ликвидировали троих сепаратистов.Об этом сообщает штаб ООС.Ситуация на фронте полностью подконтрольна украинским силам. Российские боевики за прошедшие сутки 16 раз открывали огонь по позициям ВСУ. При этом они 5 раз применяли вооружение, запрещенное Минскими соглашениями, в том числе артиллерию. Из гранатометов различных систем, крупнокалиберных пулеметов и стрелкового оружия НВФ обстреливали позиции Объединенных сил в районах населенных пункто...
Общество
Как сообщили подконтрольные «ДНР» местные издания, «украинское командование совместно с западными кураторами готовит крупную диверсию на химическом заводе «Стирол». В сообщении представителей самопровозглашенной республики утверждается, что цель операции — максимально отвлечь силы «ДНР», которые будут брошены на эвакуацию населения в безопасные районы, и начать продвижение вглубь ОРДО.
Эта страница содержит контент для взрослых. Подтвердите, что Вам есть 18.