Единая расчетная книжка не является новшеством для горловчан

23 января на нашем сайте появилась информация о том, что в Горловке пока не будут введены единые расчетные книжки. Это вызвало массу вопросов у жителей города, которые уже успели приобрести единые расчетные книжки, предложенные Ощадбанком 1 октября 2011 года. Чтобы прояснить ситуацию, корреспонденты 06242 задали несколько вопросов заместителю управляющего центрального городского Горловского отделения  Ощадбанка - Светлане Якивчик.

- Горловское городское отделение Ощадбанка считает необходимым официально заявить о  том, что информация об изменении формы оплаты за коммунальные услуги, озвученная некоторыми организациями г. Горловки не соответствует действительности и вводит в заблуждение горловчан, - говорит Светлана Валерьевна. - Хочу сделать исторический экскурс и напомнить о том, что единая книжка по оплате за жилищно-коммунальные услуги не является для жителей Горловки чем-то новым и неизвестным. В 2004 году Ощадным банком в г. Горловка по инициативе горловского городского головы Виктора Рогача была внедрена технология ЕРЦ Ощадного банка и выпущены единые книжки на оплату жилищно-коммунальных услуг, тираж которых составил 70 тыс. экземпляров. Данные книжки используются жителями Горловки и по настоящее время. Поэтому говорить о том, что Ощадбанк что-то поменял в технологии приема платежей, могут говорить люди, которые не знают историю города и процесс оплаты коммунальных услуг. 1 октября 2011 года Ощадбанком в Горловке проводилась акция: постоянным клиентам банка бесплатно выдавались единые расчетные книжки. За время акции было роздано более 5 тыс. экземпляров.

Мне хотелось бы уточнить, что единая расчетная книжка по оплате за жилищно-коммунальные услуги является платежным документом, отвечающим всем требованиям НБУ. Она удобна в использовании, как для населения, так и для банковских учреждений. Единая книжка – проверенный и давно зарекомендовавший себя инструмент оплаты. Это - альтернатива пяти-шести книжкам к оплате отдельных услуг.

Следует отметить, что жители города Донецка оплачивают коммунальные платежи по единой расчетной книжке с 2000 года. Такой порядок оплаты коммунальных платежей закреплен решением городской исполнительной власти города Донецка, где единые квитанции печатаются коммунальными предприятиями города.

Единая расчетная книжка Ощадбанка разработана с учетом новейших достижений в области компьютерных технологий и информационного обеспечения, имеющихся в банковской системе Украины. На сегодняшний день единая расчетная книжка Ощадбанка является совершенным и удобным инструментом для оплаты коммунальных услуг.

Расскажите о механизме оплаты коммунальных услуг посредством новой уже внедренной системы.

- Владельцам единой расчетной книжки для оплаты коммунальных услуг достаточно всего лишь заполнить фамилию, адрес проживания и сумму, которую плательщик желает оплатить за ту или другую услугу.  Единая книжка дает возможность оплатить все виды коммунальных услуг одной квитанцией. Имея единую книжку, плательщикам услуг не нужно заполнять на каждую услугу отдельную квитанцию, указывать в каждой квитанции лицевой счет, расчетный счет и т.д.  Вся эта информация содержится в коде плательщика (коде ЕРЦ).  Код ЕРЦ выдается работниками Ощадбанка при обращении в банк.  Кроме того, имея код ЕРЦ, жители могут просмотреть историю своих платежей на сайте филиала-Донецкого областного управления АО «Ощадбанк» (www.oschadnybank.donetsk.ua), а также распечатать справку о текущих начислениях задолженности.

Какую единую квитанцию планирует разработать Межрегиональный информационно-расчетный центр в 2012 году?

- О том, что «Мирц» пытается разработать какую-то квитанцию, нам стало известно из заявлений директора данной организации Ярослава Ерохина на одном из горловских городских сайтов, и мы хотели бы воздержаться от комментариев на эту тему. Хочу только отметить, что  заявления г-на Ерохина о том, что Ощадбанк пока не планирует вводить единую книжку, говорит о его неосведомленности в данном вопросе. Единая книжка используется уже давно и успешно.

Т.е. жители Горловки не зря приобрели единые книжки?

- Не побоюсь повториться и еще раз отмечу, что с 2004 года жители Горловки используют единые книжки для оплаты за жилищно-коммунальные услуги, и хочу вас заверить, что все единые книжки, имеющиеся на руках у населения с 2004 года, и по настоящее время принимаются к оплате всеми учреждениями Ощадбанка и будут приниматься в дальнейшем без ограничения временных сроков их действия.

А как могут оплатить коммунальные услуги в Ощадном банке те жители города, которые не успели получить единую книжку?

- Ощадный банк принимает к оплате все приходные документы, соответствующие требованиям Национального банка Украины без каких-либо ограничений.

Над чем сейчас работает Единый расчетный центр Ощадбанка? Какие технологии по усовершенствованию процесса оплаты за потребленные услуги нас ждут в будущем?

- Дальнейшее развитие имеющейся системы приема и оплаты коммунальных платежей государственным банком будет осуществляться в направлении создания альтернативных способов приема платежей. С целью дальнейшего улучшения качественного, комфортного и современного предоставления услуг жителям нашего города Ощадбанком планируется реализовать возможность оплаты за потребленные услуги посредством Интернет (на сайте www.oschadnybank.donetsk.ua), кассоматной сети и сети торговых супермаркетов, например, «Амстор». Данные технологии уже успешно функционируют в г.Донецке.

Внедрение новых высокотехнологичных способов оплаты коммунальных платежей для населения не только повысит комфорт и скорость процесса оплаты коммунальных платежей, но и позволит избежать очередей в отделениях банков.