В случае принятия решения об отказе назначенного срока и места санаторно-курортного лечения, страхователь должен немедленно вернуть подтвержденное направление в моршин санатории с бассейном в отделения фонда.Основанием для рассмотрения отказа от лечения, является его письменное обоснование и документирование. Филиал фонда признает отказ (вместе с прикрепленным оригиналом подтвержденного направления на санаторно-курортное лечение) в документированных случаях, когда их причиной является внезапный случай или болезнь пациента (например, пребывание в больнице).

В случае признания отказа, филиал фонда устанавливает новый срок для реализации направления в санаторий лаванда моршин в рамках имеющихся возможностей отделения фонда, и в соответствии с исходной датой предоставления направления.В случае отсутствия письменного обоснования или документирования отказа или предоставление путевки после срока назначенного санаторного лечения, отделение фонда возвращает направление к врачу с уведомлением пациента о завершении этого направления.

Основанием для рассмотрения отказа от лечения, является письменное обоснование и документирование возврата, а также предоставление оригинала подтвержденного направления на лечение или реабилитацию до начала смены.

Работники учреждений, указанные в приложении  к закону о запрете использования продуктов,  имеют право на отдых в моршине и пользоваться раз в год санаторным лечением, а также освобождением от стоимости частичной оплаты за проживание и питание. Основанием для получения медицинских услуг лицами, пользующимися вышеуказанными льготами, является представление  в отдел областного управления здравоохранения направления на курортное лечение, а также предоставление документа, подтверждающего полномочия.