Если ваша компания предоставляет услуги другим компаниям, но вы не связываетесь с клиентами по телефону, вы, вероятно, много теряете.

Вы наверняка знаете и используете разные способы поиска потенциальных клиентов. Вы можете найти их в Google, Facebook или других социальных сетях. Вы можете собирать визитные карточки на сетевых встречах. Вы можете использовать свой сайт для привлечения новых клиентов или другие методы.

Вопрос - что дальше? Как вы будете продавать что-то этим людям?

Существуют также другие возможности, например, отправка электронных писем с предложением, рекламные кампании в социальных сетях или в поисковой системе. Тем не менее, разговор с клиентом по телефону определенно более эффективен. Благодаря этому вы можете:

- узнать, что нужно вашему собеседнику,

- адаптировать свое собственное сообщение для него,

- преодолеть возражения другой стороны,

мобилизоваться, чтобы принять решение о покупке.

В чем проблема? Прежде всего, многие люди боятся связываться с незнакомцами по телефону, не говоря уже о продаже. Во-вторых, вряд ли кто-то может делать это хорошо. Поэтому очень важно пройти обучение продажам, чтобы ваши звонки стали эффективными.

Скрипт холодного звонка

Для того, чтобы холодный звонок был эффективным очень важно его заранее спланировать. В дополнение к используемому сценарию, этот план определит правильный путь для достижения более высокой цели холодной связи - независимо от того, является ли это просто квалификацией потенциальной возможности, бронированием встречи или закрытием контракта.

Информационная ценность, которую торговые представители предлагали потенциальным клиентам, была заменена Интернетом. Он-лайн обзор продукта, тематические исследования, маркетинговые кампании и информация о продукте предоставляют всю информацию, которая необходима покупателям B2B для принятия обоснованного решения о покупке.

Обучение продажам продавцов с использованием методики по Neurosales и работа с возражениями помогут вам увеличить продажи и получать большую прибыль!

Тогда возникает вопрос: как сегодня выглядит успешное соединение B2B?

В течение 10 секунд после подключения необходимо привлечь внимание звонящего. Стоит добавить, что человек на другой стороне больше заинтересован в выгодах, чем вы. Предложите преимущество, которое будет настолько убедительно, что клиент не сможет отказаться. Изучите модуляцию голоса и управляйте своим звуком. Результат коммерческого разговора зависит от тона голоса продавца. Откажитесь от однообразия и добавьте свежести в свой голос.