Во всех абонотделах ДТЭК Донецкоблэнерго в Донецке, Макеевке и Горловке специалисты компании помогают клиентам получить доступ в «Личный кабинет» http://donetskoblenergo.dn.ua и проводить платежи за электроэнергию через онлайн-сервис, пользуясь банковской картой. Эта помощь востребована в городах, где не работают банки и нельзя оплатить услуги наличными. В абонотделы Донецкоблэнерго обращаются также и те клиенты, у которых нет интернета, чтобы оплатить за свет онлайн из дому. Сегодня в некоторых городах Донецкой области сложно произвести оплату за потребленную электроэнергию наличными. Но люди понимают как никогда, что свет – это основа жизни. Поэтому стремятся оплачивать электроэнергию. Онлайн «Личный кабинет» становится основной формой оплаты. В каждом из абонотделов в Донецке, Макеевке и Горловке выделены специалисты, которые лично помогают всем клиентам научиться пользоваться интернет-ресурсом, а также регулярно оплачивать электроэнергию банковской карточкой, а не наличными. Интернет-сервис на сайте ДТЭК Донецкоблэнерго «Личный кабинет» возобновил свою работу с августа и на сегодняшний день им активно пользуются более 37 тыс. клиентов ДТЭК Донецкоблэнерго. «Сегодня для энергетиков очень важна поддержка со стороны потребителей электроэнергии. Поступление оплаты за электроэнергию позволит продолжать восстановительные работы, а также готовить сети к осенне-зимнему периоду. Мы поставляем электроэнергию людям, несмотря на частые повреждения сетей из-за боевых действий. 500 наших сотрудников с мая уже 130 дней практически без выходных ремонтируют повреждения в сетях во всей Донецкой области. Оплата за свет – это покупка необходимого электрооборудования: новых проводов, изоляторов, трансформаторов взамен сгоревших и разрушенных, это бензин для выезда стецтехники, чтобы вновь и вновь восстанавливать электроснабжение городов и сел. Поэтому оплата за свет – это момент выживания каждого», – отмечает директор по продажам ДТЭК Донецкоблэнерго Владимир Париенко. Абонентские участки работают с понедельника по пятницу с 7:30 до 16:45, перерыв с 12:00 до 13:00. Также по всем вопросам работы «Личного кабинета» можно обращаться по телефону +38 050 473-31-10.