«Школи, дитячі садки та багатоповерхівки в різних районах Донецька замерзають без опалення. Про холодні батареї розповідають мешканці Широкого, Сонячного та Мирного. У першому шкільний заклад почав працювати в скороченому режимі — температура в кабінетах не перевищує 15°С. На вулиці Скляренка труба тепломережі стала схожою на друшляк. Люди гадають, як кипляча вода має надходити в будинок через усі ці дірки», — пишуть 5 листопада в соціальних мережах окупованого Донецька, коментуючи відповідне відео.
На щоденні дзвінки до «Донбастеплоенерго» донеччани отримують одну й ту саму відповідь: «Заявка прийнята, про ситуацію знаємо». Але поки що нічого не змінюється.
У коментарях до відео мешканці «республіки» також пишуть про відсутність теплопостачання й в інших містах «ДНР»:
«Та так по всій ДНР, ми в Шахтарську теж у холоді сидимо. Взимку взагалі п..зда буде, далі менше» «А десь взагалі є опалення? Після відключення світла на добу воно зникло і не повертається».