У Донецькій області продовжують працювати та надавати послуги населенню 18 відділень Ощадбанку, з яких 16 – стаціонарних та два мобільних.
Про це кореспонденту Укрінформу телефоном повідомили у філії Донецького обласного управління АТ «Ощадбанк».
«Мережа Ощадбанку в Донецькій області продовжує надавати послуги в населених пунктах, де це дозволяє безпекова складова… Станом на сьогодні в області працюють 16 стаціонарних відділень, плюс один мобільний підрозділ у місті Святогірськ і плюс мобільний підрозділ на базі броньованого авто», - сказали у філії банку.
З квітня 2024 року на Донеччині було призупинено роботу 15 відділень Ощадбанку, закрито мобільний підрозділ у селищі Багатир.
«Все це пов'язано з агресією Російської Федерації… Нещодавно було тимчасово призупинено роботу відділення у місті Білецьке Покровського району через обстріли та наближення фронту. Але найближчі відділення, які ще працюють і обслуговують клієнтів, є у місті Добропілля», - додали у філії банку.
Більшість відділень, робота яких призупинена, знаходяться або на окупованій території, або в зоні активних бойових дій, доступ до них для фіксації пошкоджень або неможливий, або дуже ускладнений.
Наразі відомо про знищення ворожими обстрілами великого відділення Ощадбанку у Покровську, також у Мирнограді, Костянтинівці, Лимані. Все знищено росіянами в Бахмуті, Маріуполі, Волновасі.
«Встановити точну кількість пошкоджень наших відділень неможливо. Ми не можемо зафіксувати багато втрат через бойові дії. Загалом багато, звісно, і таких випадків, що пошкоджуються вікна у відділеннях. Але ми це швидко лагодимо, фіксуємо збитки, відновлюємо і продовжуємо працювати», - зазначили у філії банку.
На сьогодні вісім працюючих відділень Ощадбанку на Донеччині мають безперебійне живлення. Також є п'ять відділень, які забезпечені генераторами.
Серед працюючих у регіоні – шість відділень чергові, які надають послуги за відсутності світла та зв'язку. За словами співробітників філії банку, Національним банком запроваджена система павербанкінг, яка є у багатьох банках, системно важливих для держави. Це і є окремі чергові відділення, які забезпечені або генераторами, або системою безперебійного живлення, а також водою.
«Чергові відділення знаходяться на контролі в Національному банку і працюють за будь-яких умов, окрім тих, коли вже не дозволяє безпекова складова. У нас є два таких відділення в Краматорську, відділення в Добропіллі, Слов'янську, Дружківці й ще одне у Білозерському, всього шість», - констатували банкіри.
Вони додали, що мобільний підрозділ на базі броньованого авто успішно працює на Донеччині вже понад рік, за цей час відвідав понад 40 населених пунктів в області, там надали банківські послуги кільком тисячам клієнтів. «Загалом там особливо вразливі групи населення. Тобто, це такі селища, де немає банківської структури. Тому ми приїжджаємо, це дуже актуально для людей», - запевнили у філії банку.
Та навели приклад, що в жовтні 2024 року ворожою ракетою було знищено відділення в місті Костянтинівка, і наявність такого мобільного підрозділу «на колесах» дозволила ще обслуговувати клієнтів у цьому місті майже п'ять місяців, допоки це було можливо з безпекової точки зору.
У філії банку зазначили, що на Донеччині є невелика плинність кадрів у відділеннях. Вона пов’язана з евакуацією людей, але це більше стосується тих відділень, робота яких призупиняється.
Читайте також: Компенсація за кримські збитки: Ощадбанк домігся арешту активів Росії у Франції на €87 мільйонів
«Дефіциту кадрів немає, люди працюють. Від ворожих обстрілів, звісно, страждають наші співробітники, страждає їх майно… Але саме на робочому місці трагічних випадків не було. У співробітників, які працюють на мобільному підрозділі, є можливість користуватися бронежилетами, і вони користуються, особливо в населених пунктах, наближених до лінії фронту», - додали у банку.
Взагалі безпека - це основне питання в регіоні, але банк має плани в цьому напрямку.
Як повідомляв Укрінформ, на підконтрольній українській владі території Донецької області на 9 липня 2025 року залишаються 268 тисяч цивільних, зокрема у зоні активних бойових дій мешкають 24 тисячі осіб.